Відкритий конкурс на послуги з розробки візуальної айдентики Реабілітаційного партнерства

Загальна інформація про Реабілітаційне партнерство

Реабілітаційне партнерство — це об’єднання п’яти організацій громадянського суспільства (БФ «Пацієнти України», БФ «Протез Хаб», ГО «Всеукраїнське об’єднання фізичних терапевтів», ГО «Українське товариство терапії мови та мовлення» та ГО «Фонд досліджень наук про здоров’я») задля розбудови системи реабілітації в Україні.

Мета Партнерства — забезпечити сталий розвиток системи реабілітації, незалежно від політичних циклів, пріоритетів донорів чи короткострокових трендів. Партнерство працює в інтересах українських пацієнтів, фахівців і держави, спираючись на обґрунтовані дані, кращі міжнародні практики, професійну експертизу та реальні потреби країни у воєнний час.

Контекст завдання — розробка візуальної айдентики має втілити узгоджене позиціонування Партнерства у візуальну форму та забезпечити впізнаваність і візуальну єдність усіх п’яти організацій-членів при збереженні їхньої індивідуальної ідентичності. Підрядник/ця тісно співпрацює з консультантом/кою з розробки комунікаційної стратегії та комунікаційною командою Партнерства, спираючись на узгоджене позиціонування, цільові аудиторії, тон голосу та принципи комунікації, визначені у стратегії.

Благодійний фонд “Пацієнти України” у межах проєкту «Реабілітація травм в Україні (TRUE)» оголошує відкритий конкурс на залучення підрядника/ці з розробки візуальної айдентики Реабілітаційного партнерства.

Розробка візуальної айдентики має забезпечити впізнаваність і візуальну єдність Реабілітаційного партнерства як об’єднання п’яти організацій-членів, зберігаючи при цьому їхню індивідуальну ідентичність. 

Перелік очікуваних послуг: 

1. Проведення аналітичного та підготовчого етапу

1.1. Проведення аудиту наявних візуальних рішень організацій-партнерів, включно з аналізом логотипів, кольорових палітр, фірмових стилів та інших елементів візуальної комунікації.

1.2. Проведення брифінгу та консультацій із комунікаційною та програмною командами Партнерства з метою визначення очікувань, ключових повідомлень, вимог до майбутньої айдентики та підходів до її використання.

1.3. Проведення аналізу візуальних рішень релевантних українських та міжнародних організацій у сфері охорони здоров’я, реабілітації та суміжних напрямках (benchmarking) з метою визначення актуальних підходів і практик.

1.4. Врахування принципів безбар’єрності та доступного дизайну під час розробки айдентики, зокрема забезпечення належної контрастності, читабельності, універсальності використання та уникнення дискримінаційних або стигматизуючих візуальних образів.

2. Розроблення концепції та системи візуальної айдентики

2.1. Розроблення концепції бренду та системи візуальної айдентики Партнерства.

2.2. Розроблення брендбуку Партнерства, що включає:

• розроблення логотипу Партнерства (основна версія, монохромні версії, адаптації для різних форматів використання);
• розроблення принципів використання логотипу Партнерства у поєднанні з логотипами організацій-членів (co-branding), а також із логотипами донорів та партнерів у межах спільних проєктів;
• розроблення фірмової кольорової палітри (основні та додаткові кольори із врахуванням вимог доступності та контрастності);
• визначення системи шрифтів (основні та допоміжні гарнітури для використання у цифрових і друкованих матеріалах);
• розроблення графічних елементів, піктограм та ілюстративної системи відповідно до тематики реабілітації та принципів недискримінаційного представлення людей з інвалідністю;
• розроблення принципів фотостилю, включно з рекомендаціями щодо підбору, обробки та етичного використання фотографічних матеріалів;
• розроблення правил використання елементів айдентики у різних комунікаційних форматах.

2.3. Розроблення шаблонів ключових комунікаційних та робочих матеріалів Партнерства, включно з:

• шаблоном презентації (Canva, PowerPoint/Google Slides);
• шаблоном документа/звіту (Word);
• шаблоном банера та/або ролл-апу для заходів;
• шаблонами публікацій для соціальних мереж;
• шаблоном візитівки;
• шаблоном офіційного бланку;
• шаблоном підпису електронної пошти;
• іншими необхідними матеріалами відповідно до погодженого переліку.

3. Проведення презентації, доопрацювання та підготовка фінальних матеріалів

3.1. Проведення презентації 2–3 концептуальних варіантів айдентики представникам Партнерства.

3.2. Проведення збору, аналізу та опрацювання зворотного зв’язку від комунікаційної та програмної команд Партнерства, а також представників організацій-членів.

3.3. Проведення доопрацювання та фіналізації обраної концепції айдентики з урахуванням отриманих коментарів та погоджених змін.

3.4. Підготовка та передача фінального пакета матеріалів айдентики у форматах, придатних для подальшого самостійного використання Партнерством, включно з:

• векторними форматами: AI/EPS/SVG;
• растровими форматами: PNG/JPG;
• PDF-версіями матеріалів.

3.5. Передача всіх вихідних файлів та матеріалів, необхідних для подальшого використання, адаптації та поширення айдентики Партнерством.

До участі в конкурсі запрошуються фізичні особи — підприємці, дизайн-студії або агентства, що відповідають таким ВИМОГАМ:

• Є юридичною особою або фізичною особою-підприємцем, належним чином зареєстрованими відповідно до законодавства України
• Мають підтверджений досвід розробки фірмового стилю та брендбуків (портфоліо обов’язкове, від 3 років досвіду)
• Мають досвід розробки co-branding рішень для коаліцій, партнерств або об’єднань кількох організацій
• Розуміють принципи інклюзивного та безбар’єрного дизайну
• Здатні працювати в українському воєнному контексті — чутливо до теми реабілітації та інвалідності
• Мають навички фасилітації презентацій і роботи зі зворотним зв’язком від кількох стейкхолдерів.

Перевагою буде наявність прикладів розробки айдентики для організацій або коаліцій у соціальній сфері чи охороні здоров’я.

Ключові дати та строки:

• Кінцевий термін подання пропозицій: 8.07.2026 (до 12:00)
• Запитання щодо тендеру приймаються 6.07.2026 (до 18:00)
• Строк надання послуг: орієнтовна тривалість 1,5–2 місяці, до жовтня 2026 року

ВАЖЛИВО:

1. Учасник конкурсу має сформувати пропозицію у повному обсязі відповідно до переліку документів, зазначеного нижче.
2. Пропозиція обов’язково повинна містити:

• портфоліо (приклади розробки айдентики, щонайменше 3 кейси);
• цінову пропозицію з деталізацією витрат;
• стислий опис запропонованого підходу та плану роботи;
• інформацію про виконавця/ців (досвід, кваліфікація) (CV кожного члена команди);
• реєстраційні документи.

1. Цінова пропозиція має бути подана з детальним бюджетом за видами робіт та етапами.
2. Вартість послуг у пропозиції повинна зазначатися без ПДВ відповідно до вимог чинного законодавства щодо звільнення від оподаткування ПДВ товарів і послуг у межах проєктів міжнародної технічної допомоги.

Критерії оцінювання тендерних пропозицій:

Оцінювання тендерних пропозицій здійснюватиметься за такими критеріями (максимальна кількість балів — 100):

1. Якість та релевантність портфоліо (наявність прикладів розробки айдентики для організацій або коаліцій у соціальній сфері чи охороні здоров’я) – до 40 балів.
2. Якість запропонованого підходу та плану роботи – до 20 балів.
3. Цінова пропозиція – до 40 балів.

Учасники мають подати пропозиції у строки, вказані в оголошенні, на електронну пошту true@patients.org.ua з темою листа: Візуальна айдентика Реабілітаційного партнерства TRUE.

Запитання щодо тендеру можуть бути надіслані на зазначену електронну адресу не пізніше строку, визначеного в оголошенні — до 6.07.2026 (до 18:00)

ЗВЕРТАЄМО УВАГУ:

1. За результатами оцінювання пропозицій відповідно до встановлених критеріїв буде визначено одного переможця, який набрав найвищу кількість балів, з яким буде укладено договір до жовтня 2026 року.
2. Учасник конкурсу приймає до уваги та погоджується з тим, що Організатор залишає за собою право запитати в учасника додаткові документи та/або інформацію, що підтверджують відповідність окремих положень пропозиції вимогам цього оголошення.
3. Учасник конкурсу, подаючи документи для участі, підтверджує своє розуміння та згоду, що його пропозиція може бути відхилена у разі невідповідності обов’язковим вимогам цього оголошення або якщо інші пропозиції за результатами оцінювання за встановленими критеріями отримають вищу кількість балів, а також що Організатор не обмежений у прийнятті будь-якої іншої пропозиції з більш вигідними для нього умовами.
4. Учасники тендеру (потенційні переможці) будуть перевірені у санкційних списках. Наявність Учасника у санкційних списках є автоматичною підставою для відхилення тендерної пропозиції.

ДОДАТКОВО:

* Подаючи заявку, учасник/учасниця підтверджує, що він/вона зобов’язується:

– вживати всіх необхідних заходів для запобігання корупції та підтверджує відсутність будь-яких особистих, фінансових чи інших зв’язків із персоналом проєкту, які можуть призвести до конфлікту інтересів;

– утримуватися від будь-якого підбурювання до насильства чи ненависті, а також від будь-якої форми дискримінації за расовою, етнічною чи релігійною ознакою;

А також підтверджує, що він/вона не перебуває під санкціями, накладеними національними або міжнародними органами.

У разі обґрунтованих підозр щодо порушень учасник/учасниця може повідомити про це через визначені внутрішні та зовнішні механізми повідомлення, передбачені політиками Swiss TPH,  та партнерських організацій.

* Подаючи заявку, учасник/учасниця підтверджує згоду, що у межах реалізації проєкту міжнародної технічної допомоги «Реабілітація травм в Україні», надання всіх послуг здійснюватиметься без урахування податку на додану вартість (ПДВ), відповідно до вимог фінансування проєкту та положень щодо податкового звільнення.