Повномасштабне вторгнення Росії в Україну суттєво збільшило потребу у якісних послугах фізичної реабілітації, психосоціальної підтримки та забезпеченні допоміжними засобами людей, які отримали травми внаслідок війни. Одночасно Україна продовжує реформування системи охорони здоров’я та реалізацію політики безбар’єрності відповідно до європейського курсу розвитку.
У відповідь на ці виклики Швейцарія підтримує довгостроковий проєкт «Реабілітація травм в Україні» (Trauma Rehabilitation for Ukraine, TRUE), спрямований на зміцнення системи реабілітації. Метою проєкту є підвищення якості медичної допомоги та результатів фізичної реабілітації для людей з інвалідністю в Україні шляхом розвитку інтегрованих, якісних реабілітаційних послуг, посилення професійної спроможності та сприяння повноцінній інтеграції людей з інвалідністю в суспільне життя.
Одним із ключових компонентів проєкту є Реабілітаційне партнерство — об’єднання п’яти організацій громадянського суспільства: БФ «Пацієнти України», БФ «Протез Хаб», ГО «Всеукраїнське об’єднання фізичних терапевтів», ГО «Українське товариство терапії мови та мовлення» та ГО «Фонд досліджень наук про здоров’я». Партнерство працює над розвитком сталої системи реабілітації в Україні, що ґрунтується на доказових підходах, міжнародних практиках, професійній експертизі та реальних потребах українських пацієнтів і фахівців.
У межах реалізації проєкту TRUE Благодійний фонд «Пацієнти України» у консорціумі зі Swiss Tropical and Public Health Institute (Swiss TPH) оголошує конкурс на залучення консультанта(ки) з розробки комунікаційної стратегії Реабілітаційного партнерства.
ID вакансії: C-97-2026
Основні завдання:
- Провести аналіз:
– поточних комунікацій партнерів (5 організацій) (канали, меседжі,
інструменти);
– цільових аудиторій (пацієнти, фахівці з реабілітації, органи влади,
партнери, медіа, донори);
– зовнішнього середовища (врахувати проведені дослідження медіа поля
та омнібус-опитування);
- Провести інтерв’ю/консультації з ключовими стейкхолдерами та партнерами;
- Визначити сильні та слабкі сторони комунікацій.
- Розробити документ комунікаційної стратегії, що включає:
– Позиціонування Реабілітаційного партнерства та ключових партнерів в
реалізації;
– стратегічну рамку (цілі комунікації (коротко-, середньо- та
довгострокові), ключові показники ефективності (KPIs); принципи
комунікації (інклюзія, етичність, доказовість тощо));
– аудиторії (сегментація цільових аудиторій; аналіз потреб, бар’єрів та
мотивацій; пріоритезація аудиторій);
– ключові повідомлення (загальні меседжі; адаптовані повідомлення для
різних аудиторій; наративи щодо реабілітації та антистигми людей з
інвалідністю (з урахуванням поширених міфів));
– канали та інструменти (онлайн, офлайн, медіа, внутрішні комунікації);
– контент-підхід (типи контенту (освітній, інформаційний, адвокаційний,
історії пацієнтів); тон голосу (tone of voice); принципи етичного
висвітлення теми);
– кризові комунікації (визначення потенційних ризиків, базові сценарії
реагування, принципи комунікації у кризових ситуаціях);
– моніторинг та оцінка (система відстеження ефективності, інструменти
збору даних, регулярність аналізу).
Очікувані результати:
- Аналітичний звіт (короткий) за результатами дослідження.
- Повноцінна комунікаційна стратегія.
- Презентація стратегії для команди, опрацювання фідбеку.
Вимоги до кандидата(ки):
- Досвід розробки комунікаційних стратегій (від 5 років);
- Досвід у сфері охорони здоров’я / соціальних проєктів;
- Досвід роботи з громадським сектором, центральними органами влади
міжнародними донорами та партнерами;
- Навички фасилітації та проведення інтерв’ю.
Оцінювання пропозицій здійснюється за такими критеріями (максимум – 100 балів):
- Запропонована вартість послуги (максимум — 30 балів)
- Релевантний досвід виконання аналогічних завдань (максимум — 35 балів)
- Оцінка рівня спроможності виконати завдання (максимум — 35 балів)
Умови співпраці
- Формат співпраці: договір з фізичною особою-підприємцем, 3 група
- Розмір винагороди буде обговорюватися з фіналістами конкурсу та залежатиме від досвіду та кваліфікації.
- Орієнтовний період залучення — 20.07.2026 —31.10.2026 р.
- Дистанційний формат роботи.
Як подати заявку
Для участі у конкурсі кандидатам необхідно заповнити онлайн-анкету, що включає подання наступних документів:
- резюме з лінком на портфоліо українською або англійською мовою;
- короткий мотиваційний лист з зазначенням плану роботи та строків;
- рекомендаційні листи (за наявності);
- актуальні документи ФОП (3 група) або готовність його відкрити.
🔗 Посилання на анкету для участі: https://forms.gle/grbmZ3VxiW4UKx9L9. ID вакансії: C-97-2026
Дедлайн подачі заявки – до 11 липня 2026 року (23:59 за київським часом).
Звертаємо увагу, що лише кандидати, які заповнили анкету в повному обсязі, будуть розглянуті. Відібрані кандидати будуть запрошені до наступного етапу відбору, який може включати співбесіду.
Подаючи заявку, учасник/учасниця підтверджує, що він/вона зобов’язується:
– вживати всіх необхідних заходів для запобігання корупції та підтверджує відсутність будь-яких особистих, фінансових чи інших зв’язків із персоналом проєкту, які можуть призвести до конфлікту інтересів;
– утримуватися від будь-якого підбурювання до насильства чи ненависті, а також від будь-якої форми дискримінації за расовою, етнічною чи релігійною ознакою;
А також підтверджує, що він/вона не перебуває під санкціями, накладеними національними або міжнародними органами.
У разі обґрунтованих підозр щодо порушень учасник/учасниця може повідомити про це через визначені внутрішні та зовнішні механізми повідомлення, передбачені політиками проєкту.
Подаючи заявку, учасник/учасниця підтверджує згоду, що у межах реалізації проєкту міжнародної технічної допомоги «Реабілітація травм в Україні (TRUE)», надання всіх послуг здійснюватиметься без урахування податку на додану вартість (ПДВ), відповідно до вимог фінансування проєкту та положень щодо податкового звільнення.
