6-7 жовтня БФ «Пацієнти України» провів онлайн-семінар «Як працює медична реформа для пацієнта».

На тренінгу 49 представників пацієнтських організацій отримали знання про механізми медичної реформи та ведення публічної комунікації для громадських організацій.

«Для нашого фонду, як для представника пацієнтів, важливо робити пацієнтську спільноту сильною та дієвою. Саме для цього ми робимо тренінги, які дозволяють мати краще розуміння, що відбувається в системі охорони здоров’я, а також здобувати практичні навички для посилення інституційної спроможності», — зазначає виконавча директорка БФ «Пацієнти України» Інна Іваненко.

Під час заходу представники Національної служби здоров’я України розповіли про:

• реформу вторинної ланки;
• пріоритети Пакету медичних гарантій у 2020 році;
• програму медичних гарантій у 2021 році;
• електронні інструменти в системі охорони здоров’я;
• канали комунікації НСЗУ, форми співпраці з пацієнстькими організаціями;
• зони відповідальності різних учасників процесу в сфері охорони здоров’я, моніторинг, скарги, права і правила для пацієнтів.

Серед спікерів заходу були і лікарі, які поділились власним досвідом про другий етап медичної реформи із середини медичного закладу та про взаємодію лікаря та пацієнта в умовах реформи.

Окрім того, пацієнтські організації здобули практичні знання з комунікацій: що таке комунікаційна кампанія, як створювати меседж, як організовувати подію/акцію та як краще писати тексти для соціальних мереж.