БФ «Пацієнти України» шукає консультанта з підтримки пацієнтів

Home > Інші матеріали > Тендери та оголошення > БФ «Пацієнти України» шукає консультанта з підтримки пацієнтів

БФ «Пацієнти України» шукає консультанта з підтримки пацієнтів

Благодійний Фонд «Пацієнти України» оголошує конкурс на посаду консультанта з комунікацій з пацієнтами. Шукаємо небайдужу людину, яка зможе вести комунікацію з пацієнтами, які звертаються у фонд, забезпечуючи їм підтримку та захист прав на якісне та своєчасне лікування.

Основні обов’язки:

  • Ведення комунікації по гарячій лінії підтримки пацієнтів;
  • Опрацювання та оформлення відповідей на звернення пацієнтів (телефонних, на сторінці фонду у ФБ та електронній пошті);
  • Консультування пацієнтів з питань забезпечення їх доступу до всіх сучасних якісних лікарських засобів;
  • Інформування пацієнтів щодо питань реєстрації препаратів, патентного статусу, перебігу та перспектив зміни їх вартості;
  • Відслідковування гострих питань невідповідності вартостей закордонних препаратів та препаратів українського виробництва;
  • Перенаправлення, у разі необхідності, пацієнтських звернень до відповідних
    установ.

Вимоги:

  • Вища освіта (освіта психолога або соціального працівника буде перевагою)
  • Досвід роботи з людьми не менше двох років;
  • Вміння вести переговори;
  • Володіння укр. та рос. мовами.

Особисті якості кандидатів:

  • Особиста орієнтованість на проекти соціального характеру;
  • Націленість на результат;
  • Комунікабельність;
  • Вміння взаємодіяти з державними установами для відстоювання прав пацієнтів;
  • Увага до деталей;
  • Креативність та працьовитість.

Випробувальний термін — 3 місяці, заробітна плата за результатами співбесіди.
Резюме надсилайте на адресу iryna.r@patients.org.ua до 20 травня 2019 року.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *