05/05/2019

БФ «Пацієнти України» шукає консультанта з підтримки пацієнтів

Благодійний Фонд «Пацієнти України» оголошує конкурс на посаду консультанта з комунікацій з пацієнтами. Шукаємо небайдужу людину, яка зможе вести комунікацію з пацієнтами, які звертаються у фонд, забезпечуючи їм підтримку та захист прав на якісне та своєчасне лікування. Основні обов’язки:Ведення комунікації по гарячій лінії підтримки пацієнтів; Опрацювання та оформлення відповідей на звернення пацієнтів (телефонних, на сторінці фонду у ФБ та електронній пошті); Консультування пацієнтів з питань забезпечення їх доступу до всіх сучасних якісних лікарських засобів; Інформування пацієнтів щодо питань реєстрації препаратів, патентного статусу, перебігу та перспектив зміни їх вартості; Відслідковування гострих питань невідповідності вартостей закордонних препаратів та препаратів українського виробництва; Перенаправлення, у разі необхідності, пацієнтських звернень до відповідних установ.Вимоги:Вища освіта (освіта психолога або соціального працівника буде перевагою) Досвід роботи з людьми не менше двох років; Вміння вести переговори; Володіння укр. та рос. мовами.Особисті якості кандидатів:Особиста орієнтованість на проекти соціального характеру; Націленість на результат; Комунікабельність; Вміння взаємодіяти з державними установами для відстоювання прав пацієнтів; Увага до деталей; Креативність та працьовитість.Випробувальний термін — 3 місяці, заробітна плата за результатами співбесіди. Резюме надсилайте на адресу iryna.r@patients.org.ua до 20 травня 2019 року.